El fabricante Samsung Electronics America, Inc. anunció recientemente que ha iniciado el retiro voluntario del mercado de las lavadoras de carga superior que se fabricaron entre marzo 2011 y su modelo actual. El problema con estas lavadoras es que la tapa se puede desprender durante el lavado y causar lesiones por impacto, de acuerdo a la Consumer Product Safety Commission (CPSC)[acrónimo en inglés de Comisión de Seguridad de Productos de Consumo]. Samsung ha recibido 733 reportes de lavadoras cuyas tapas se han desprendido o que vibraban demasiado. Este problema ha causado 7 reportes de lesiones hasta ahora, incluyendo un hombro lesionado. En Moll Law Group, nuestros abogados focalizados en Samsung están listos para ayudarle si ha sido lesionado por las lavadoras defectuosas de este fabricante. Con la ayuda de uno de nuestros abogados de responsabilidad civil del fabricante, podrá hacer valer sus derecho a la compensación que merece por sus lesiones.
El tope de la lavadora de carga superior Samsung puede vibrar tanto cuando inicia el ciclo de centrifugado de alta velocidad, que el tambor puede perder su balance y causar lesiones. Se inició el retiro del mercado porque los reportes indican que la vibración exagerada se debe a que los tambores pueden perder su balance dentro de la máquina. Esto puede ocurrir cuando se usa el ciclo de centrifugado de alta velocidad para lavar prendas pesadas, prendas resistentes al agua o ropa de cama. Esto representa un serio riesgo para consumidores a nivel nacional.
Los consumidores tienen dos opciones con respecto al retiro del mercado. Pueden optar por la reparación de la lavadora en su casa, o un crédito para la compra de otra lavadora y el reembolso de algunos costos. Usted debería chequear cuáles lavadoras están siendo retiradas.
Cuando un fabricante se entera que hay un defecto potencialmente extenso, puede iniciar un retiro voluntario, como hizo Samsung en este caso. Si ha sido lesionado por una lavadora defectuosa, puede tener un reclamo de lesión personal contra el vendedor, distribuidor o fabricante, además de los recursos a los que tiene derecho con el retiro. Los típicos defectos de producto accionables son los defectos de fabricación, defectos de diseño u omisión de advertencia (también conocido como defecto de mercadeo).
En la mayoría de los casos sobre lavadoras defectuosas que causan lesiones, usted puede iniciar un caso de responsabilidad civil del fabricante bajo una teoría de responsabilidad objetiva. Usted tendrá que mostrar que el producto en cuestión fue vendido a pesar de su condición de peligro excesivo, el fabricante o vendedor tuvieron la intención de proporcionarle el producto sin cambios, y usted recibió una lesión al usar el producto. Sin embargo, aunque los casos de responsabilidad objetiva son por general más favorables a los demandantes, esto no significa que usted deba manejar el proceso legal por su cuenta. Es importante contratar a un abogado que esté familiarizado con las demandas de responsabilidad civil del fabricante, las opciones de compensación, el proceso de contratar a expertos creíbles, y conozca las tácticas para contrarrestar los argumentos de defensa.
En muchos casos, una demanda de responsabilidad civil del fabricante es la única forma en que puede pagar sus gastos médicos y recuperar los salarios perdidos por causa de una lesión severa causada por un producto defectuoso. Si usted o un ser querido sufre una lesión por una lavadora Samsung, los abogados de Samsung en Moll Law Group pueden presentar una demanda de responsabilidad civil de fabricante en su nombre. Representamos a víctimas en todo el país, incluyendo estados como Illinois, Michigan, Ohio, Pennsylvania, Texas, New York, Florida y California. Hemos recuperado miles de millones de dólares en las demandas en las que nos hemos involucrado. Llámenos al 312-462-1700 o use nuestra forma en línea para fijar una cita gratuita con un abogado de lesiones personales.